عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، فيمكنك الاتصال بنا على:
إملأ نموذج الاتصال
اطلب عرضًا توضيحيًا أو استشارة أو اقتراحًا
اشترك في النشرة الإخبارية أو التحديثات التسويقية
تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي
يمكنك تقديم:
اسم
اسم الشركة
المسمى الوظيفي
عنوان البريد الإلكتروني
رقم التليفون
البلد/المنطقة
أي معلومات أخرى تختار مشاركتها في حقول النص الحر
عنوان IP
نوع المتصفح وإصداره
معلومات الجهاز
الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق
صفحات الإحالة/الخروج
الموقع العام (المدينة/البلد) بناءً على IP
يتم جمع هذه المعلومات عادةً باستخدام ملفات تعريف الارتباط والبكسلات والتقنيات المشابهة (انظر القسم 5).
2.3 بيانات الطرف الثالث
قد نتلقى معلومات من:
موفرو التحليلات (على سبيل المثال، Google Analytics)
منصات الإعلان (على سبيل المثال، LinkedIn، Google Ads، Meta)
أدوات إدارة علاقات العملاء أو التسويق التي نستخدمها لإدارة العملاء المحتملين والحملات
3. كيف نستخدم معلوماتك
نحن نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
للرد على استفساراتكم وطلبات الاتصال
لتقديم خدماتنا أو العروض التوضيحية أو المقترحات التي طلبتها
لإدارة علاقتنا التجارية معك أو مع شركتك
لإرسال التحديثات والنشرات الإخبارية والاتصالات التسويقية إليك (حيث يسمح القانون بذلك و/أو بموافقتك)
لتحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا وتجربة المستخدم
لتحليل حركة المرور والأداء وفعالية التسويق
للامتثال للالتزامات القانونية أو إنفاذ حقوقنا
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.
4. الأسس القانونية للمعالجة (زوار المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة)
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو المملكة المتحدة، فإننا نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بناءً على:
الموافقة – على سبيل المثال، عند الاشتراك في التسويق أو قبول ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية.
المصالح المشروعة – لتشغيل وتأمين وتحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا، والتواصل معك في سياق B2B.
العقد – عندما تكون المعالجة ضرورية لإبرام أو تنفيذ عقد معك أو مع شركتك.
الالتزام القانوني – عندما يتعين علينا الاحتفاظ بسجلات معينة أو الاستجابة للطلبات القانونية.
5. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة من أجل:
تذكر تفضيلاتك
تحليل استخدام الموقع والأداء
تحسين المحتوى وتجربة المستخدم
قياس الحملات وفعالية التسويق
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك، وأداة لافتة ملفات تعريف الارتباط أو إعدادات ملفات تعريف الارتباط، حيثما كان ذلك متاحًا. إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط معينة، فقد لا تعمل بعض أجزاء موقع الويب بشكل صحيح.
6. كيف نشارك معلوماتك
يجوز لنا مشاركة بياناتك مع:
مقدمو الخدمات والشركاء الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا الإلكتروني أو استضافة البيانات أو تقديم التحليلات أو أدوات التسويق أو إدارة علاقات العملاء أو خدمات الأعمال الأخرى.
مستشارون محترفون (على سبيل المثال، القانون والمحاسبة وأمن تكنولوجيا المعلومات) عند الضرورة.
السلطات أو الهيئات التنظيمية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا أو أمننا أو مستخدمينا.
يتعين على هذه الأطراف الثالثة التعامل مع بياناتك بشكل آمن وللأغراض التي نحددها فقط.
7. التحويلات الدولية
قد تكون خوادمنا أو أدواتنا أو موفري خدماتنا موجودين في بلدان مختلفة. وهذا يعني أنه قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها خارج بلد إقامتك.
عندما يقتضي القانون ذلك، فإننا نستخدم الضمانات المناسبة (مثل البنود التعاقدية القياسية أو الحماية المكافئة) لحماية بياناتك عند نقلها دوليًا.
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحن نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا من أجل:
تحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة
الامتثال للمتطلبات القانونية أو المحاسبية أو متطلبات إعداد التقارير
حل النزاعات أو تنفيذ اتفاقياتنا
بعد ذلك، نقوم بحذف بياناتك أو إخفاء هويتها بشكل آمن.
9. حقوقك
اعتمادًا على موقعك، قد يكون لديك الحق في:
الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة
طلب حذف بياناتك (وفقًا للالتزامات القانونية)
الاعتراض على أنواع معينة من المعالجة، بما في ذلك التسويق المباشر
تقييد كيفية معالجتنا لبياناتك
سحب الموافقة عندما تعتمد المعالجة على الموافقة
اطلب نسخة من بياناتك بتنسيق محمول (حيثما ينطبق ذلك)
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على info@inexa.ai وسنقوم بالرد بما يتماشى مع قوانين حماية البيانات المعمول بها.
لا يزال بإمكاننا إرسال رسائل غير تسويقية إليك، مثل التحديثات المهمة المتعلقة بالخدمة أو القانونية.
ومع ذلك، لا توجد طريقة آمنة تمامًا للنقل عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني، وبالتالي لا نستطيع ضمان الأمان المطلق.
إن استمرارك في استخدام موقعنا الإلكتروني بعد أي تحديث يعني أنك تقبل السياسة المعدلة.